HR Messenger — это специализированные чат-боты для HR-задач. Боты автоматизируют общение с кандидатами и сотрудниками, собирают для вас аналитику по источникам и воронке, а ещё обеспечивают комфортное для респондентов общение от имени вашей компании и укрепляют HR-бренд.

Кстати, чат-боты HR Messenger уже дважды становились одним из лучших «Проверенных решений для HR» на премии HRM Expo в 2022 и 2023 годах!

Боты — это помощники, которые разгружают HR-специалистов от рутинной работы, оставляя время на задачи более высокого уровня: привлечение кандидатов,«дожимание» воронки, повышение качества интервью и т.д

Чат-боты HR Messenger работают на всём пути кандидата и сотрудника:

• привлечение и HR-маркетинг: ссылки с работных сайтов/рекламы/баннеров/QR-кодов ведут на бота, который собирает контакты кандидатов;
• рекрутинг и скрининг кандидатов: после первичного контакта дальше по воронке проходят только наиболее релевантные соискатели;
• адаптация: погружение в процессы и задачи, которые предстоит делать, помощь в принятии решений на основе ОС после испытательного срока;
• опросы: от NPS до сбора обратной связи;
• уведомления и напоминания: например, о собеседованиях или первом рабочем дне;
• exit-интервью (выходное интервью).

Для запуска вы выбираете в личном кабинете готовые шаблоны сценариев, разработанные на основе опыта наших клиентов и инсайтов HR-специалистов. В библиотеке 380+ готовых сценариев по разным направлениям!

Чат-бот может работать с любым мессенджером, где чаще всего общаются ваши кандидаты или сотрудники:

• Whatsapp;
• Telegram;
• Viber;
• Web Chat;
• SMS.

Параллельно чат-бот ведёт аналитику воронки, которую вы сможете посмотреть в личном кабинете после того, как чат-бот со всеми пообщается. Она покажет, сколько человек получило сообщение, сколько не отреагировало, сколько в процессе диалога, сколько закончило общение с ботом. А если у вас подключена интеграция с ATS, то результаты прохождения бота попадают и туда.

Вся аналитика собирается в HR-дашборд, таким образом:

• Директор компании сможет отследить, сколько денег и времени сэкономил чат-бот;
• Руководитель отдела — сколько вакансий в работе у каждого рекрутера и сколько вакансий закрыто;
• Рекрутер — какой источник кандидата наиболее эффективный, причины отказов от вакансий и т.д.

160+ крупных компаний России и Казахстана пользуются чат-ботами HR Messenger ежедневно, а за 2022 год с ботами пообщались более 4 млн кандидатов!

Чем мы полезны для HR: