Гибкая мотивация в fashion-ритейле: как мгновенно переключать фокус продавцов с помощью геймификации

Найм дорожает, а трафик падает. Как управлять мотивацией продаж в сети из 40 магазинов? И почему классические конкурсы для «лучших» убивают мотивацию 90% команды? В реальном кейсе разберем, как Lacoste переложили бюджет с подбора на удержание 500 сотрудников. Вы узнаете, как мгновенно переключать магазины на новые приоритеты бизнеса и быстро доносить этот фокус до каждого продавца.

Кирилл Морозов

Директор продукта, Тил Эйчар

Спикер

Артемий Степанов

HRBP, Coffeemania

Спикер

Тил Эйчар — платформа геймифицированной мотивации, которая помогает развивать бизнес через людей. Связываем ежедневные действия сотрудников с целями компании, управляем вовлечённостью персонала и автоматизируем построение систем мотивации.

Наша цель: эффективная работа компании в каждом действии каждого сотрудника. Знаем, как строить системы мотивации и автоматизировали управление вовлеченностью. Стоимость решения «под ключ» — менее 0,5% от годового ФОТ.

Влияем на:

• Текучесть
• Прилипаемость
• Эффективность бизнес-процессов
• Скорость адаптации
• Время выхода на производительность
• Покрытие смен и графиков
• Выполнение планов продаж и производственных норм
• Соблюдение стандартов (качество, безопасность, сервис)
• Вовлечённость и eNPS

За счёт чего работает:

• Готовые сценарии мотивации и признания
• Методология: аудит и настройка смыслов, расчет внутренней экономики, визуализация и брендирование, обучение и запуск (PR внутри компании)
• Геймификация и немонетарные награды за целевые действия
• Цифровой онбординг и обучение с контролем прогресса​
• Сквозная аналитика по активности и вовлечённости команд
• Интеграции (HRM, CRM, POS, LMS)​

Модули Тил Эйчар: корпоративная валюта, магазин, умная лента новостей, благодарности, адресная книга, заявочный сервис, опросы, 1-1, рейтинги, аналитика.

Чем мы полезны для HR: